Обращения граждан

Электронная приемная

Оставьте Ваши контактные данные и вскоре мы свяжемся с Вами!

Нажимая «Отправить» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Личный прием граждан

Организация личного приема осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Положением о порядке приема и рассмотрения обращений граждан (утверждено приказом директора ГАУ ЛО «Ленфарм» от 20.11.2023 №1102)


График личного приема граждан:

Директор Учреждения: с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00

Заместитель директора по льготному лекарственному обеспечению: со вторника по пятницу с 10:00 до 14:00

Заместитель директора по организации работы розничной сети: со вторника по пятницу с 14:00 до 17:00


Запись на личный прием осуществляется по телефону

8 (812) 741-18-03


Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 04.08.2023)

Положение о порядке приема и рассмотрения обращений граждан

Приказ ГАУ ЛО «Ленфарм» №1102 от 20.11.2023

«Горячая линия»

Телефон «Горячая линия» ГАУ ЛО «Ленфарм»: +7(812)688-66-03

Прием телефонных ображений от граждан по вопросам обеспечения льготными лекарственными препаратами и медицинскими изделиями осуществляется по будням с 9:00 до 17:00 ч. (перерыв с 12:00 до 13:00)

Для получения оперативной информации необходимо подготовить выписанные рецепты и СНИЛС

Самостоятельная подача обращений

Сведения о местонахождении Учреждения, почтовом адресе для обращений, справочных телефонных номерах и адресе электронной почты для направления обращений размещены на официальном сайте Учреждения в сети Интернет Lenfarm.ru


Адрес Учреждения для самостоятельной подачи письменных обращений: г.Санкт-Петербург, г.Красное Село, ул.Свободы, д.57, лит.А

Режим работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00, суббота и воскресенье — выходной день.

Обращения в форме электронного документа направляются на официальную электронную почту Учреждения